안녕하세요.

클라우드컴퓨팅 1강 실습 진행 중 'Azure 무료 계정을 사용할 자격이 없음' 문구가 나오며 무료 크레딧 발급 실패 문제를 겪는 학우분들께 참고가 될 수 있도록, 제가 문제를 해결한 과정을 공유드립니다.

1. 문제 발생

Azure Portal 로그인 → Azure for Students 무료 체험 시작하기 클릭 → 정보 입력 → 'Azure 무료 계정을 사용할 자격이 없음' 문구와 종량제 구독을 유도하는 링크가 나오며 인증 실패

2. Microsoft Support에 지원 요청

문제 발생 후 Azure Portal 내의 '지원 + 문제 해결' 탭에서 지원 요청사항을 제출하였습니다.

3. 추가 인증 진행

불규칙하거나 의심스러운 활동이 나타날 수 있는 계정에 대한 추가 인증이 필요하다는 메일을 받았고, 인증을 요청받은 목록은 아래와 같습니다.

• LinkedIn/GitHub/FB profiles
• Driver’s license, Voter’s ID, Photo of Student ID card & student registration form
• Detailed description of how Azure is planned to be used

저는 GitHub 계정(학생인증X), 운전면허증, 재학증명서(영문)를 첨부하고 Azure 사용계획을 작성해서 보냈습니다.

(첨부하지 않은 목록에 대해서는 첨부할 수 없는 이유를 적었습니다.)

4. 인증 완료

계정 차단을 제거했다는 답변을 받고 다시 1번의 과정을 진행하여 무료 크레딧을 발급 받았습니다.

접수부터 최종 해결까지 약 2일 소요되었습니다.

학우분들의 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.

감사합니다.